Значит не ростест. Что такое «серый» iPhone, и стоит ли покупать такое устройство

Нам пишет Михаил Исаев

Пишу вам свою маленькую историю, пока без хеппи-энда. Вчера купил iPhone 6S Plus 128Gb в "Связном", при покупке прямо в магазине обнаружил битые пиксели на экране в левом нижнем углу, показал продавцу, тот усердно тер экран со средством, потом тоже заключил, что это фабричный брак. Я попросил возврат/обмен, но мне отказали, ссылаясь на то, что я уже успел его активировать.

Да, я не сразу заметил эти пиксели, разглядывал экран, когда он еще был в пленке, а когда дошел до шага, где нужно отсканировать отпечаток пальца, снял пленку и… увидел. В общем отправили они меня в авторизованный СЦ в моем городе (Самара). Я туда приехал, но там сказали, что только ремонтируют и никакие бумаги с заключением не дают. Аналогично мне сказали и в тольяттинском авторизованном СЦ, что только в ремонт. Блин, телефону меньше суток, явный заводской дефект, а его в ремонт. Звонил я на горячую линию Apple, 4 раза(!!!), там меня снова пытались отправить в СЦ, очень сожалели, но ничем не помогли. Я спросил у них про возможность обмена этого iPhone в Германии в настоящем Apple Store в , но мне сказали, что якобы русский iPhone там мне не обменяют, а пошлют куда подальше.

Дома попытался вылечить битые пиксели специальными роликами с мерцающими цветами, но не помогло. Стал пристальнее разглядывать и понял, что это вообще не пиксели битые, а ПЫЛЬ! Пыль где-то внутри экрана в этом бутерброде между стеклом, 3DTouch-фигней и самой матрицей, потому как если телефон чуть наклонять в стороны, то грязь на месте остается, а изображение на матрице за этой грязью становится видно. В общем я попал в какой-то замкнутый круг, и радости от покупки топового девайса никакой. Получается, что, блин, толку нет от этого Ростеста и гарантии русской, только зря переплатил 200 долларов!!! Можно спокойно брать серый телефон из Европы и там его и менять/чинить, если что, вообще без проблем, а не отдавать русским «Кулибиным» отверткой в него тыкать в авторизованном СЦ! Одно название “авторизованный”, повесили себе наклейку с яблоком на дверь и авторизовались, БЛИН!

В общем, итог такой: покупаешь телефон, видишь дефект, в магазин уже не вернуть, отправляют в авторизованный СЦ, там говорят что только в ремонт, на диагностику не берут, говорят, что якобы бумаги никакие не делают, хотя могли бы, я бы с этой бумагой поехал бы в магазин, требовал бы возврат или обмен, но нет. «Эппл Рус» по горячей линии говорит, что СЦ и магазины — это все партнеры Apple, и они за них ответственности не несут и напрямую в «Эппл Рус» я iPhone тоже сдать не могу, только если бы я его покупал в онлайн-магазине store.apple.com. То есть смысла в Ростесте нет, потому что никто ни за что ответственности не несет. Более того, говорят, что в Европе у меня этот телефон тоже не примут, т. к. он русский… РУССКИЙ, **** ***! И в чем, блин, смысл? Я переплатил 200-300 долларов за Ростест, чтобы его у меня нигде не приняли! *****!

Друзья, а кто что знает про возможность обменять ростестовский iPhone в Европе, например, в Мюнхене? Звонил друзьям в Европу, у них тоже iPhone A1687, говорят, чтобы я приезжал к ним в Мюнхен в гости и спокойно менял его.

Невероятно сколько мифов существует вокруг нелегально ввезенной на территорию РФ продукции Apple, Samsung, HTC, Nokia и других именитых производителей. Интересно, что манипулировать ситуацией и информацией пытаются все кому не лень. Попытаемся разобраться кто прав, кто виноват и где правда.

Итак, при покупке iPad в России каждый будущий владелец и покупатель устройства сразу столкнется с тремя понятиями, даже если никогда их не слышал: Ростест (РСТ), Евротест, Серый (серое устройство). Для того чтобы рассказать нашим читателям что это такое, мы решили спросить об этом у владельца крупного интернет-магазина в рунете, который расположен в Москве и осуществляет продажу продукции компаний Apple и HTC по всей России.

Разумеется, перед интервью мы пообещали оставить нашего собеседника анонимным, поэтому все ответы от директора магазина будут публиковаться от вымышленного имени «Дмитрий», с таким псевдонимом он согласился, ну а нам, в общем-то, все равно.

DeviceAdvice : Дмитрий, расскажите пожалуйста для начала что такое «Ростест», «Евротест» и «Серое устройство». Начнем с Ростеста (далее "РСТ), что это вообще такое?.

Дмитрий: Ростест - центр сертификации продукции, фактически вся электроника которая продается сегодня на рынке, должна иметь от ростеста право на продажу.

DeviceAdvice : То есть, я правильно понимаю, что всякая техника имеющая на своем корпусе значок «РСТ» получает этот значок от ростеста и может легально продаваться на территории России?

Дмитрий: Нет. Это всего лишь соответствие стандартам. Соответствие стандартам не означает, что товар можно продавать где угодно, это просто соответствие определенному техническому регламенту. Такая штука рисуется на любом товаре, который поставляется производителем в Россию.

DeviceAdvice : Если картинка ничего не значит, то почему всякий кто хочет купить «белый» телефон непременно ее ищет?

Дмитрий: Да бог его знает! Это же бюрократия! Откуда потребитель вообще может знать что означают все эти штуки? По сути он и вынужден разбираться во всем этом из-за большого количества контрафактных товаров. Когда вокруг все серое - невольно начинаешь учиться отличать или хотя бы пробовать... Короче говоря это ничего не означает.

DeviceAdvice : Странно, я всегда думал, что РСТ как раз означает ту самую отмашку от государства, которая разрешает торговать устройством.

Дмитрий: Вы как и все - жертва слухов. РСТ на устройстве рисует сам производитель, ни один ростест не будет вскрывать коробки и ставить какое-то своё клеймо! Это просто бред какой-то...

DeviceAdvice : Ну со вскрытием все ясно, все же не понятно откуда она берется, эта надпись...

Дмитрий: Надпись рисует под батареей устройства, ну во всяком случае чаще всего, сам производитель. То есть этим он просто подтверждает, что партия устройств предназначена для конкретной страны, туда-то туда-то, под конкретные стандарты. Вот и все.

DeviceAdvice : Гм... интересно... Допустим с РСТ разобрались, а вот что такое «Евротест»? Уверен, нашим читателям будет интересно узнать еще один новый термин.

Дмитрий: Ой, да это вообще бред! (смеется) Какой еще «Евротест»? - Это придумали чтобы было проще впаривать людям серые телефоны. Нет никакого «Евротеста» и не было. Очередной эвфемизм нашего времени...

DeviceAdvice: Минуточку, но сейчас практически в каждом интернет-магазине рунета оператор тут же отвечает, что-то типа «Нет, телефон евротест». Явление довольно повсеместное, получается все обманывают?

Дмитрий: Ну а как иначе? Вы что думаете оператор вам скажет «Нет, мы привезли телефон контрабандно, он серый и на него нет гарантии»? - сами то в это верите? Ну бред же.

DeviceAdvice : Тогда наверное имеет смысл спросить вас для наших читателей, что же это такое - серый телефон?

Дмитрий: Да просто нелегально привезенный, нелегально продаваемый телефон. Никто не платит за него налогов, вообще ничего не платит, как героин привозят - вот также и телефоны.

DeviceAdvice : А в чем опасность купить такой телефон? Мы вот тут как раз заказали в вашем магазине iPad, как вы сказали Евротест, то есть он тоже получается, по вашим словам, серый, в чем подвох?

Дмитрий: Да нет никакого подвоха, подвох в том, что продавец не получал никаких разрешений и увеличил маржу с одного устройства. Вот и весь подвох. Нет, ну иногда у странных на голову производителей отказываются принимать устройства в сервис-центрах, но это не Nokia, не Apple и не основные лидеры рынка, хотя Nokia раньше этим страдала.

DeviceAdvice : То есть если я отнесу свой iPad в СЦ (сервис-центр — прим.) то у меня его примут без проблем? Хоть из он из Америки, хоть из Сингапура?

Дмитрий: Конечно! Продукция же Apple! (смеется) Разве может быть иначе? Как производитель может отказаться от собственного устройства?

DeviceAdvice : Ну вот наш iPad 2 из Германии, его примут здесь?

Дмитрий: Да, примут. И все починят. Во всяком случае обязаны. Главное чтоб гарантия 1 год не истекла и вы не сами сломали ваш iPad.

DeviceAdvice : А вот кстати у нас здесь есть значок РСТ, правда в меню айпада, разбирать то мы, конечно, не стали. Это что значит?

Дмитрий: Ну то и значит, что устройство соответствует всем стандартам. Вот же тут целый список стран, целый список этих стандартов или чего... Устройство то одно, всякие РСТ - просто бюрократия, ничего там не меняется ни под какую страну. Ну разве что в редких случаях, Россия тут ни причем: у нее стандарты слабее, чем в той же Европе или США, зато откаты - лучше всех.

DeviceAdvice : Что ж, ну как бы резюмируя стоит подвести этакую черту что ли... Значит серые устройства или как их еще называют «Евротест» - это те же самые устройства, что легально ввозят операторы и крупные сети ретейлеров. На эти устройства также есть гарантия, ну или по крайней мере на большинство, и технически они ничем не отличаются?

Дмитрий: Технически нет. Ценой - очень даже. Поэтому те, кто давно это понял, стараются покупать серые телефоны и не заморачивают голову всякими там РСТ и прочей государственной бюрократией.

DeviceAdvice : Что ж, большое спасибо за ответы, надеемся вы не первый раз нам отвечаете и мы наверное еще увидимся, скажем по теме цен и качества аксессуаров или чего-то подобного?

Дмитрий: Да ради бога, скажу больше - мне кажется ничего принципиально нового я сегодня не озвучил.

DeviceAdvice : Дмитрий, ничего страшного, вам еще обязательно выпадет шанс.

Дмитрий: Я надеюсь на это. (смеется)

Что ж, уважаемые читатели, выводы из проведенного интервью вам придется сделать самим. Мы, как и многие в России, натолкнулись на серое устройство, но пока это никаких проблем не вызвало. Жизнь нашего iPad будет всегда освещаться на страницах журнала. До следующих интервью.

Если при продаже iPhone называют серым, то речь в большинстве случаев идет не о цвете корпуса, а степени легальности ввоза данного устройства на территорию страны. Как определить «серый» смартфон и какие последствия может повлечь за собой приобретение такого гаджета – разбираемся в материале ниже.

Вконтакте

Еще несколько лет назад для большинства отечественных пользователей разница между «серым» и «белым» (официальным) iPhone определялась исключительно стоимостью, а покупку смартфона у неофициальных реселлеров (в простонародье «перекупщиков» или «барыг») среднестатистический россиянин или житель ближнего зарубежья считал обычной экономией. На самом деле, использование нелегально проданного устройства может быть оправдано с экономической точки зрения, однако серый серому рознь, и покупать iPhone лучше с учетом рекомендаций, представленных ниже.

Что такое «серый» Айфон

Чтобы офииально продавать iPhone в России или любой другой стране мира, необходимо заключить контракт с Apple, оплатить таможенный сбор, пройти сертификацию и получить все разрешительные документы. Естественно, официальные дилеры, потратившие время и средства на прохождение этих обязательных процедур, учитывают при расчете цены свои и государственные интересы (например, величину НДС, которая равна в России 20% от стоимости). Это и есть «белый» iPhone, и найти его можно лишь у официальных дилеров (коими обычно являются крупные розничные сети, например, Связной , М.видео и т.д.), а также на официальном сайте Apple. Список «белых» реселлеров своего населенного пункта можно получить, перейдя по этой ссылке.

Однако далеко не каждая партия смартфонов стоит того, чтобы проходить все круги бюрократического ада и платить таможенные сборы. Провезти несколько (или несколько десятков) iPhone через границу из близлежащих европейских или азиатских стран не составляет труда для многих желающих заработать, а конечная цена такого устройства для покупателя обычно на 20% (плюс-минус) ниже рыночной.

Важно понимать, что речь идет об абсолютно новых оригинальных смартфонах производства Apple. О том, как определить китайскую подделку мы подробно рассказывали , а о подержанных iPhone, продающихся под видом восстановленных – . Также в этой статье не будет упоминаний о мошенниках, продающих через объявления iPhone 5s под видом iPhone SE, разлоченные аппараты в запечатанной упаковке и т.д.

Другими словами,

«Серый» iPhone – это обыкновенный оригинальный смартфон компании Apple, но который не проходил процедуру сертификации для страны, в которую он ввезен после продажи. Обычно «серые» iPhone завозятся и продаются с нарушением налогового законодательства (контрабандно). Кроме того, при использовании iPhone в «неродном» регионе (не в стране, для которой он был выпущен), возможны некоторые ограничения, описанные ниже.

Действует ли гарантия Apple на «серые» iPhone

Обязать Apple законодательно чинить гарантийные смартфоны, ввезенные из-за границы, не представляется возможным – компания не берется за ремонт устройств по объективным причинам, обусловленным техническими ограничениями разных стран. Например, в Китае используются отличные от европейских стандарты связи. При этом доказать, что к поломке экрана или браку аккумулятора частота LTE не имеет отношения едва ли получится

Тем не менее, внутренняя политика Apple не отменяет существования закона о защите прав потребителя. Если вы купили «белый» или «серый» iPhone у юридического лица (интернет-магазине) на территории России, то имеете право предъявлять ему претензии на протяжении двух лет с момента приобретения. Естественно, при наличии товарного чека.

Стоит отметить, что начиная с 2019 года на некоторые «серые» iPhone распространяется годовая (1 год) гарантия Apple в России . При возникновении проблем, необходимо будет обращаться к официальному реселлеру Apple. В то же время, гарантийный срок на «белый» (официальный) iPhone, составляет 2 года.

Вот список актуальных для России версий iPhone, подлежащих бесплатному гарантийному обслуживанию в 2019 году:

iPhone 7: A1778.
iPhone 7 Plus: A1784.
iPhone 8: A1905, A1863.
iPhone 8 Plus: A1897, A1864.
iPhone X: A1901, A1865.
iPhone XS: A2097.
iPhone XS Max: A2101.
iPhone XR: A2105.

Важно понимать, что в данном случае речь идет о мировой гарантии, продолжительность которой составляет один год, тогда как приобретенный у официального дилера аппарат может обслуживаться бесплатно в течение двух лет.

Преимущества «серого» iPhone

Главным и зачастую решающим для покупателя преимуществом серого Айфона в сравнении с легально ввезенным является стоимость. Разница в цене может достигать порядка 25%, при этом большинство пользователей других отличий между контрабандным и приобретенным у официального реселлера смартфонами не видят, но все же они есть.

Проблемы «серого» iPhone при эксплуатации

В большинстве случаев использование «серого» iPhone не вызывает никаких проблем, однако это обусловлено лишь тем, что большинство устройств попадают к нам из стран ближайшего зарубежья. Если приобрести тайваньский или, к примеру, бразильский гаджет, то можно столкнуться с низким качеством связи и даже отсутствием LTE-соединения. Происходит это по причине использования разных частот в странах Европы, Азии, Южной Америки и т.д. К слову, российские власти уже не однократно грозились и вовсе заблокировать все нелегально попавшие в страну смартфоны. Это очень сложная, но выполнимая, с технической точки зрения, задача.

Пожалуй, к самым значительным проблемам может привести покупка «серого» операторского iPhone (он же: «залоченный», «лоченный», контрактный, привязанный к оператору, SIM-lock и т.д.). Такой смартфон работает лишь с СИМ-картой определенного оператора в стране, где была осуществена покупка.

Помимо случаев, описанных выше, «серый» iPhone может предоставить и менее серьезные хлопоты своему владельцу. Например, вилка для подключения адаптера зарядного устройства к электросети отличается во многих странах. Это означает отсутствие возможности подключения британского или, например, американского iPhone к отечественной розетке при помощи штатной зарядки без специального переходника

Менее важный нюанс заключается в том, что Apple соблюдает законы стран, в которые отправляет свои гаджеты, что влечет за собой некоторые последствия. Например, купленный в Эмиратах iPhone не будет поддерживать видеозвонки FaceTime, японский смартфон не позволит отключить звук камеры, а «европеец» ограничит максимальную громкость в наушниках (для России у Apple пока нет никаких ограничений).

В итоге:

Лучшим «серым» iPhone для российского пользователя, является Айфон, привезенный из Европейского союза . Устройство практически ничем не отличается от официального смартфона Apple, произведенного для России, за исключением отсутствия двухлетней гарантии и ограничения максимальной громкости.

Как отличить «серый» iPhone от «белого»

Естественно, в магазине распаковать iPhone вам не дадут, но сама коробка поможет легко отличить «белый» iPhone от ввезенного из-за границы. Описание смартфона (на нижней части упаковки) на ней должно быть на русском языке, в конце идентификатора модели должна быть пометка «RR», «RS» или «RU».

К примеру, идентификатор модели iPhone, который был произведен для рынка США будет заканчиваться буквами LL (или LL/A), «Британец» – B (B/A), смартфон Apple из Польши – PM (PM/A), из Гонконга – и т.д.

Фотография настроек «белого» iPhone:

Скриншот настроек «серого» iPhone из Польши:

Подделывать все эти знаки отличия или использовать упаковку от другого смартфона довольно сложно и не слишком выгодно с точки зрения потенциальной прибыли, поэтому данные признаки можно считать достаточными для определения «белизны» iPhone.

Если вы договариваетесь о приобретении iPhone с рук, но не желаете приобретать «серый» гаджет, то также начните его проверку с соответствия информации на коробке и на самом смарфоне.

Серийный номер, IMEI и модель должны быть идентичными в настройках устройства (Настройки → Основные → Об этом устройстве ) и на коробке.

Более подробно о проверке iPhone онлайн мы рассказывали в .

В итоге:

Если нужен однозначно «белый» iPhone, то покупайте только в крупных торговых сетях и в магазинах официальных реселлеров: Связном , М.видео, re:Store, на сайте Apple и т.д. Такой iPhone имеет символы «RR», «RS» или «RU» в конце идентификатора модели, которую можно найти в настройках iOS или на задней части упаковки.

Вывод

«Серый» iPhone действительно помогает сэкономить в случае заключения сделки с добропорядочным продавцом , не скрывающим происхождения устройства, не производившим его активацию и не заменявшего аксессуаров, упаковки, товарного чека. В противном случае, 10-25% экономия может обернуться нежелательными последствиями, потерей времени, нервов и денег.

Потребители нередко задаются вопросом, какой iPhone лучше купить - со значком РСТ (Ростест) или же «серую» модель, завезенную полулегальным способом из Америки, Европы или стран Азии. Чтобы раз и навсегда разобраться в этом вопросе, разберемся в ключевых особенностях первых и вторых, а также расскажем о преимуществах покупки «российского» и «европейского» Айфона.

iPhone РСТ: плюсы и минусы

Прежде всего, определимся с тем, какие iPhone имеют значок Ростеста. Здесь все просто - в эту категорию попадают лишь те устройства, которые завозятся в Россию официально, поставщиками компании-производителя. Они проходят все существующие процедуры по растамаживанию и сертификации, имеют официально подтвержденную гарантию так же 1 год. Так же стоит развеять миф про Айфоны РосТест о двух годовалой гаратии, она действительно есть в том случае, если приобритёте телефон эпл только на сайте производителя. В остальных случаях гарантия будет составлять 1 год. К слову, на коробке такого Айфона не обязательно должен красоваться знак «РСТ». Признаком «белого» смартфона является и словосочетание «ЕАС» - маркировка Евразийского соответствия стандартам качества. Если вы решили купить официальный iPhone, то кроме вышеназванных «плюшек» в виде гарантии и поддержки сервиса Apple сможете не волноваться по поводу поддержки российских частот связи, совместимости SIM-карт и т. д. В то же время в покупке такого аппарата есть и один минус. Из-за того, что при его ввозе были заплачены все необходимые налоги и сборы, цена iPhone РСТ немного выше устройств, которые завозятся в страну без сертификации.

Айфон из Европы или Америки: преимущества и недостатки

Если на упаковке и в документации на смартфон нет упоминаний о сертификации в России, то он, скорее всего, был завезен в страну «серым» способом, то есть без процедуры растамаживания и проверки соответствия стандартам. О том, как определить, из какой страны был завезен тот или иной Айфон, можно узнать по номеру модели на задней крышке аппарата и упаковке - эту информацию несложно найти в Сети. Кроме того, маркировка даст сведения о том, какие диапазоны поддерживает радиомодуль смартфона и другие особенности.

Цены на ,

, , .

К примеру, модели A 1660 и A1661 iPhone 7 (Plus) обладают более высокой скоростью передачи данных (до 30%), а A 1778 и A 1784 входят в число устройств, которые имеют официальную поддержку сервисных центров в России. Если вы решили приобрести «седьмую» модель из Японии, то должны знать, что в них установлен дугой платежный модуль (FeliCa), а модуль камеры имеет неотключаемый звук затвора. У iPhone из ОАЭ и других арабских стран отключен FaceTime и активировать его нельзя, а у «европейских» Айфонов существует ограничение звука на наушники не громче 80 дБ.

В рамках небольшой статьи невозможно рассмотреть все нюансы покупки недорогого «яблочного» смартфона, поэтому прежде чем купить iPhone из Америки или Европы (так называемый Евротест), обязательно поинтересуйтесь о наличии гарантии, поддержке всех необходимых частот связи и отсутствии различных «подводных камней».

К слову, множество предлагаемых в сайт моделей из Европы имеют поддержку российского представительства Apple - в этом случае можно рассчитывать на 1 год гарантии. Что касается Айфон из Японии, стран Азии и т. д., то с их гарантийным ремонтом могут возникнуть проблемы. Некоторые из таких аппаратов могут принять по мировой гарантии сроком в 1 год, а другие придется ремонтировать за собственные деньги. В любом случае, обладая этими сведениями, вы сможете выбрать iPhone РСТ или Евротест, основываясь не только на личных предпочтениях, но и достоверной информации о цене, функциональности и сроках гарантии. Наш интернет магазин давно занимается продажей айфонов, мы продаём только полностью рабочие в России, без ограничений.

iPhone РосТест — эта фраза на слуху, однако далеко не каждый понимает ее значение, хотя тем, кто собрался покупать i-смартфон, с данным понятием разобраться просто необходимо. Что ж, мы вам поможем — в этой статье расскажем, что значит РосТест у Айфона.

РосТест — это специальный центр сертификации, который обязан проверять ввозимый в страну товар на соответствие установленным нормам. Любой импортный товар должен подвергаться особым экспертизам РосТеста и, в случае успешного их прохождения, получать значок «РСТ». Наверняка, вы не раз встречали эту аббревиатуру на том или ином предмете пользования.

Для айфонов, ввозимых на территорию РФ, тестирование, конечно, тоже проводится. И если с i-гаджетом все в порядке, он получает должную маркировку — заветные буковки «РСТ», которые свидетельствуют о том, что девайс подлинный и в страну ввезен легально.

Но! К сожалению, РосТест не гарантирует 100% качество товара. Потому как экспертизе, разумеется, подвергается не вся партия, а лишь случайная выборка, при этом знак «РСТ» получает каждая единица товара в партии.

Преимущества iPhone РосТест

Стоит сразу сказать, что конструктивно iPhone РосТест ничем не отличается от любого другого смартфона, который сошел с конвейерной ленты завода Apple и отправился на продажу в ту или иную страну (небольшая разница имеется лишь в комплектации, она заключается в зарядных устройствах, рассчитанных на различные типы розеток). Однако все-таки iPhone РосТест имеет определенные достоинства.

Подлинность

Как мы уже сказали выше — РосТест — это гарантия подлинности товара, а также того факта, что девайс ввезен в страну легально. Но если последнее положение мало интересует российского потребителя — какая разница как ввезен телефон, если с ним все в порядке; то гарантию подлинности, определенно, нужно отнести к премуществам РосТест iPhone, ведь i-технику подделывают очень часто.

Поддержка работы с любым оператором

Еще один плюс iPhone РосТест — гарантия того, что он не залочен на работу с одним оператором. Дело в том, что в США и Европе — залоченные iPhone практика весьма распространенная, они продаются вместе с контрактом связи определенного оператора и стоят гораздо дешевле i-смартфонов, которые могут работать с любой мобильной компанией.

Покупка залоченных iPhone по дешевке в США, нелегальный завоз их в Россию и продажа под видом Sim-Free, то есть работающих с любым оператором — очень распространенный вид мошенничества, от которого себя, конечно, хочется уберечь.

Гарантийное обслуживание без проблем

Между владельцами i-техники и компанией Apple существует следующее соглашение — пользователь имеет право получить полное гарантийное обслуживание в той стране, в который был приобретен девайс.

Если ваш смартфон имеет сертификацию РосТест, это доказывает то, что он куплен на территоррии РФ, и вы имеете полное право получить бесплатный ремонт в России, или без проблем заменить гаджет на новый, если он имеет заводской брак, например.

Однако если вы купили смартфон, скажем, в Европе (в таком случае он будет иметь сертификацию ЕвроТест), то российские авторизованные сервисные центры Apple имеют полное право отказать вам в бесплатном ремонте.

Узнать свои права на гарантию можно на сайте Apple , указав в соответствующем поле серийный номер вашего девайса («Настройки»/»Основные»/»Об этом устройстве»/»Серийный номер»). Смотрите, первый iPhone 5S ввезен в Россию легально и может легко получить здесь бесплатный ремонт и обслуживание.

Второй девайс знака РСТ не имеет, а значит, при обращении в сервисный центр могут быть проблемы.

С другой стороны — гарантийное обслуживание в России — один большой темный лес. Если изучать пользовательский опыт, можно найти кучу случаев, когда владельцы техники со значком РСТ добивались законного бесплатного ремонта после кучи экспертиз, а пользователь айфона, купленного в Штатах, без всяких проблем получал полное гарантийное обслуживание в России.

Однако, так или иначе, iPhone РосТест имеет ЗАКОННОЕ право на бесплатное гарантийное обслуживание, и в случае некорректного поведения персонала авторизованного сервисного центра Apple, всегда можно «пожаловаться» в службу поддержки компании. Дозвониться до русскоговорящих операторов можно по номеру 8-800-333-5173.

Кстати! Важный совет! Многие пользователи, которым потребовался ремонт не РСТ-смартфона, если вам отказали в бесплатном ремонте по гарантии, рекомендуют обратиться в несколько сервисных центров — один-другой откажет, а третий согласится.

Недостатки iPhone РосТест

Да, i-смартфон, официально сертифицированный в России, имеет недостатки, а точнее недостаток.

Цена

Дело в том, что РСТ-девайс обойдется на 3-7 тысяч дороже, чем смартфон без данной аббревиатуры на коробке. Но не нужно думать, что это «накидка» за указанные выше преимущества, просто законно ввезенный девайс — это совсем другие издержки и налоги, нежели смартфон, провезенный «серым».

Ненастоящий недостаток

Среди российских пользователей бытует мнение, что, изготавливая iPhone для США и Европы, Apple использует более качественные материалы и комплектующие, чем для российских i-девайсов. Однако это, конечно же, миф.

Как узнать РосТест iPhone или нет?

Отличить РосТест смартфон от ЕвроТест или любого другого очень просто.

В первую очередь смотрим на коробку — на ней вы должны обнаружить значок РСТ, а также код модели — надпись, вроде MD242RR/A, две буквы перед слэшем — это код страны. Буквы RR, как раз означают, что модель предназначена для российского рынка. Также российские модели могут иметь коды — RU, RP, RS, RM.

Не лишним будет проверить код модели и в самом смартфоне, потому как коробку подделать не сложно. Как определить код модели через меню iPhone? Заходим в «Настройки», далее «Основные»/»Об этом устройстве» и ищем строчку «Модель».

Подытожим

Итак, наша статья «Айфон со знаком ростест — что это?» подошла к концу и пора сделать выводы.

Первый и главный заключается в том, что РСТ iPhone конструктивно ничем не отличается от любого другого i-смартфона, изготовленного на заводе Apple.

Второй и не менее важный вывод — iPhone, сертифицированный в России, имеет ряд весомых преимуществ. Покупая, iPhone РосТест, вы можете быть уверены, что приобретаете подлинный и не залоченный гаджет, а кроме того, этот девайс имеет полное законное право на бесплатное гарантийное обслуживание в России.

Кто-то, конечно, может сказать — если внимательно подойти к покупке, на подделку и залоченный девайс тоже не напорешься, я лучше сэкономлю несколько тысяч и возьму «серый» телефон. Что ж, это ваш выбор, но, помните — айфоны не идеальны, они ломаются и не защищены от заводского брака. Нужны ли вам проблемы с гарантийным обслуживанием, которые вы «покупаете» вместе с iPhone, не сертифицированным в России?